一元复始，同心致远：豚客企服2026元旦新年献词

尊敬的客户伙伴，新老朋友们：

      新年好！

      一元复始，万象更新，今天是元旦，我们已共同迈入2026年的新征程。在这元旦佳节，豚客企服向长期以来支持我们的每一位客户伙伴致以最诚挚的祝福与感谢！

回顾2025：深耕产业，生态协同见成效

     过去一年，中国企业服务市场经历了深刻的结构性变化，市场呈现出明显的"K型分化"态势——有的企业通过顺应趋势变化进行升级转型、拥抱AI数智化、强化专业能力基本盘而实现了正增长与盈利，而另一部分企业仍在转型的阵痛中探索方向。豚客企服始终秉持"做小、做大、做精"的战略方针："公司做小，业务做精，目标做精"，同时"组织做大，市场做大，规模做大"。这一年，我们不断强化专业能力，在小领域深扎根精打细算，风险精控，服务精进，别人不做的我们捡起来精雕细琢，别人做不了的我们精工突破，通过扎根产业、深耕产业、构建生态，实现了从"单向服务输出"到"多元价值共创"的转型。

      壮锦非遗产业化项目成为我们年度最具代表性的实践。通过搭建壮锦非遗电商平台（壮锦网zhuangjin.com），我们为这项千年技艺注入了新的生命力。平台不仅提供在线交易功能，更构建了从纹样数据库、版权保护到创意转化的完整产业链生态。这让传统壮锦从业者从分散经营走向集群发展，让文化传承与商业价值实现了无缝连接。

    在版权IP保护与运营方面，我们帮助壮锦企业进行商标注册、版权登记，建立文化创意IP库。还举办了繁星计划主播训练营，利用豚客企服的全国渠道通路，助力企业带货销售，通过"非遗文化产业+数字化+IP运营+销售转化"模式，开发出具有市场竞争力的文创产品，将企业服务B端场景和销售带货C端场景有机融合，提供全生命周期全链路解决方案的一站式护航服务，帮助企业实现了销售利润的增长，让"成本中心"向"利润中心"转变。

    豚客企服SAAS 2.0系统持续升级，在这一年获得了广泛应用，支持多租户多应用自主DIY装修，让企服公司快速搭建自有品牌的一站式企业服务平台。与此同时，我们在非遗商城系统、知识付费系统、门店连锁品牌系统、AI数字员工系统等板块也不断取得进展，探索数字化赋能的新路径，并通过"生态互联"模式，我们连接商会协会、企服公司与一般企业，打破信息孤岛，实现资源共享与商机共生！

应对趋势：产业服务生态化正当时

    站在2026年的起点，我们清晰地看到：单一服务价值正在衰减，产业生态协同价值凸显。真正的较量才刚刚开始，中国企业服务市场正面临从"服务交付"到"价值交付" 的根本性转变。企业服务不再仅仅是解决问题的工具或某一项业务，更是可系统性结构性的推动企业进化的动力源泉。

服务模式重构：从"交付服务"转向"交付成果"。我们正帮助客户将企业服务从"成本支出"重构为"价值投资"，通过企服云供应链整合，让每个企业都可能在生态中找到自己的位置，实现价值更大化。

从“通用型应用”到“垂直深耕”：市场正变得更加精细化，什么行业的客户都服务，为每一个客户都提供宽泛且大而全的服务，这样通用型的服务模式正被清晰用户画像、专注垂直特定行业领域方向的专业生态型服务所代替，企业服务唯有深扎行业、拥有不可替代业务逻辑和高质量数据的垂直方向，才是未来的避风港。

轻创业模式兴起：我们推出的"C端非遗好物+B端企业服务"双赛道模式，为创业者提供零库存、低风险的轻创业路径。这种模式不仅降低了创业门槛，更让知识和创意成为可转化的资本，真正实现了"人人可创业"的愿景。

技术赋能深化：AI技术正与产业服务深度融合。我们的AI海豚秘书数字员工系统、AI大数据拓客模块、智能客服知识系统正不断完善，让企业服务更加准确高效。即将上线的豚客企服AI创作设计辅助工具还将进一步提升用户非遗产品或其他电商产品的宣传设计效率与创新水平。

展望2026：共创产业服务新生态

新的一年，豚客企服将重点部署以下任务方向，与伙伴们共同成长：

1. 产业：扎根产业，垂直深耕

    通用型企服的红利正在消退。我们将继续发挥在特定领域的积累优势，抓住企业“安全合规，长效增长”的主纲，利用我们在知识产权、代理记账、数字化工具、销售赋能等专业能力，打造更贴合行业特性的解决方案，建立起垂直行业竞争壁垒。我们将通过复制壮锦项目的成功经验，重点聚焦地方特色产业、非遗文化领域，通过数字化手段实现产业链整合，让这些"小而美"的垂直产业焕发新生机。

    通过聚焦行业领域和垂直产业这一根本，展开AI、IP、生态和出海的命题。

2. AI：强化AI应用，提升服务智能化水平

    我们将进一步深化AI技术在企服场景的落地应用，特别是基于大模型的智能客服、智能运营、智能创作等能力，帮助客户实现从"数字化"到"智能化"的跨越。这不是简单的功能叠加，而是服务理念与交付价值的根本性重塑。

3. IP：助力版权IP价值转化

    依托我们在知识产权领域的专业积累，将进一步打通从IP保护到价值转化的完整链条。通过版权交易、IP授权等模式，帮助客户将无形资产转化为持续收益。2026年，我们计划上线IP价值评估系统，为创意定价，为文化赋能，为企业增值。

4. 生态和出海：完善生态协同网络，探索出海新机遇

    继续扩大"豚客企服生态圈"，连接更多商会协会、企服公司与行业企业，通过标准化的数据接口和开放协议，让资源在生态内自由流动，实现真正意义上的"共生共赢"。在出海已从"可选项"变为"必答题"的背景下，我们将借助生态伙伴的力量，探索东南亚、欧美海外市场的机遇，将中国企服的成功经验与本地化需求相结合，为客户开辟更广阔的发展空间。

结语

    2026年，中国企业服务市场不会再有普惠式红利，只有进化者的盛宴。企业服务的核心逻辑已从"解决问题"升级为"创造价值"。豚客企服愿作您最可靠的合作伙伴，在这变革的时代浪潮中，一起将挑战转化为机遇，将成本中心升级为利润中心，共同开创产业服务的新纪元。

    感谢您一如既往的信任与支持。让我们携手同行，在这充满希望的新年里，以坚定的步伐迎接每一个挑战，把握每一个机遇，共同书写更加辉煌的篇章！

豚客企服  敬上

2026年1月1日