尊敬的客户:
首先,衷心感谢您长期以来对豚客企服的信任与支持!根据国家法定节假日规定及公司服务安排,为确保您在双节期间的需求得到合理响应,现将我司国庆中秋假期服务调整通知如下:
一、假期服务时间
- 放假时段:2025 年 10 月 1 日(周三)至 2025 年 10 月 8 日(周三),共计 8 天;
- 服务恢复:2025 年 10 月 9 日(周四)起,恢复正常业务办理及全时段服务。
二、假期业务办理提示
- 常规业务:假期期间暂停线下及线上常规业务(如企服咨询、资料审核、合同签署等),建议您提前于 9 月 30 日前办理相关业务,避免影响进度;
- 紧急业务:若您有紧急需求(如突发问题处理、重要事项对接),可通过以下方式联系我们:
- 紧急服务热线:400-110-6608(每日 9:30-18:00 专人值守);
- 在线紧急通道:登录豚客企服官网 “联系方式”或用户登录后在工单 板块提交需求,我们将及时进行回复响应;
- 咨询回复:假期期间在线客服(官网 / 公众号)仅处理紧急咨询,常规问题将在 10 月 9 日恢复服务后优先回复。
三、温馨提醒
请您根据自身业务需求,合理安排办理时间,如有疑问可在节前联系专属客户经理确认细节。
四、节日祝福
值此国庆、中秋双节来临之际,豚客企服全体团队祝您及家人节日快乐、阖家团圆、万事顺遂!未来我们将继续以更优质的服务,与您携手共赢。
豚客企服
2025 年 9 月 30 日